GİZLİLİK VE GÜVENLİK
Mesafeli Satış Sözleşmesi
Son Güncelleme 04.06.2026
İşbu sözleşme, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ne uygun olarak düzenlenmiştir. Taraflar, bu sözleşme kapsamında Kanun ve Yönetmelik'ten doğan hak ve yükümlülüklerini bildiklerini kabul ederler.
MADDE 1: TARAFLAR
1.1. SATICI BİLGİLERİ
Unvan: DIXJUIN DİJİTAL AJANS VE YAZILIM ÇÖZÜMLERİ ANONİM ŞİRKETİ
Adres: Yıldırım Beyazıt Mah. Aşık Veysel Blv. Erciyes Teknopark 3 No: 67/4 38039 Melikgazi / Kayseri
Telefon: (+90) 352 224 10 06
E-posta: [email protected]
1.2. ALICI BİLGİLERİ
ALICI, Markazon platformuna üye olan ve hizmeti satın alan kişidir. Üyelik sırasında verilen bilgiler esas alınır.
Adı Soyadı/Unvanı: [Sipariş sırasında ALICI tarafından doldurulacaktır]
Adres: [Sipariş sırasında ALICI tarafından doldurulacaktır]
Telefon: [Sipariş sırasında ALICI tarafından doldurulacaktır]
E-posta: [Sipariş sırasında ALICI tarafından doldurulacaktır]
MADDE 2: SÖZLEŞME KONUSU HİZMET
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait www.markazon.com web sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini yaptığı, nitelikleri ve satış fiyatı aşağıda belirtilen hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Hizmetin Adı: Markazon Dijital Abonelik Hizmeti
Hizmetin Açıklaması: Seçilen abonelik paketi kapsamında, marka izleme, patent takip ve ilgili raporlama hizmetlerinin elektronik ortamda sunulmasıdır.
Hizmet Bedeli: ALICI'nın web sitesi üzerinden seçtiği abonelik paketinin (Aylık/Yıllık) vergiler dahil satış fiyatıdır. Bu bedel, sipariş özet sayfasında açıkça belirtilmiştir.
Ödeme Şekli: Kredi Kartı / Banka Kartı
MADDE 3: HİZMETİN TESLİMİ
Sözleşme konusu hizmet, elektronik ortamda anında ifa edilen bir hizmettir. Siparişin ALICI tarafından onaylanıp ödemenin başarıyla tamamlanmasının ardından, ALICI'nın üyelik hesabı aktif hale getirilir ve hizmete erişimi sağlanır. Teslimat, ALICI'nın kayıtlı e-posta adresine bir bilgilendirme iletisi gönderilmesiyle tamamlanmış sayılır.
MADDE 4: CAYMA HAKKI
ALICI, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesinin 1. fıkrasının (ğ) bendi uyarınca, "elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallara ilişkin sözleşmelerde" cayma hakkının bulunmadığını kabul eder.
Ancak SATICI, müşteri memnuniyeti politikası gereği, ALICI'ya özel bir iade hakkı tanımaktadır. ALICI, hizmeti ilk kez satın aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden dönme hakkına sahiptir. Bu hak, yalnızca ilk abonelik alımı için geçerlidir; abonelik yenileme işlemleri bu kapsamın dışındadır. İade talebi, [email protected] adresine e-posta ile bildirilmelidir.
MADDE 5: GENEL HÜKÜMLER
5.1. ALICI, web sitesinde sözleşme konusu hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
5.2. SATICI, sözleşme konusu hizmeti eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve işin gereği olan bilgi ve belgelerle sunmayı, hukuki düzenlemelere uygun olarak hizmeti yerine getirmeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.
5.3. Hizmetin teslimi için işbu sözleşmenin elektronik ortamda teyit edilmiş olması ve hizmet bedelinin SATICI'nın hesabına geçmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle hizmet bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilirse, SATICI hizmeti teslim yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
MADDE 6: YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmenin uygulanmasından doğacak uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, bu değeri aşan durumlarda ise ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Taraflardan birinin tüketici olmaması halinde ise yetkili mahkeme Kayseri Mahkemeleri ve İcra Daireleridir.
MADDE 7: YÜRÜRLÜK
ALICI, site üzerinden siparişini tamamladığı anda işbu sözleşmenin tüm maddelerini kabul etmiş sayılır. SATICI, siparişin gerçekleşmesi öncesinde işbu sözleşmenin sitede ALICI tarafından okunup kabul edildiğine dair onayın alınmasını sağlamakla yükümlüdür.
SATICI: DIXJUIN DİJİTAL AJANS VE YAZILIM ÇÖZÜMLERİ A.Ş.
ALICI: [Adı Soyadı]
TARİH: [Siparişin tamamlandığı tarih]
MADDE 1: TARAFLAR
1.1. SATICI BİLGİLERİ
Unvan: DIXJUIN DİJİTAL AJANS VE YAZILIM ÇÖZÜMLERİ ANONİM ŞİRKETİ
Adres: Yıldırım Beyazıt Mah. Aşık Veysel Blv. Erciyes Teknopark 3 No: 67/4 38039 Melikgazi / Kayseri
Telefon: (+90) 352 224 10 06
E-posta: [email protected]
1.2. ALICI BİLGİLERİ
ALICI, Markazon platformuna üye olan ve hizmeti satın alan kişidir. Üyelik sırasında verilen bilgiler esas alınır.
Adı Soyadı/Unvanı: [Sipariş sırasında ALICI tarafından doldurulacaktır]
Adres: [Sipariş sırasında ALICI tarafından doldurulacaktır]
Telefon: [Sipariş sırasında ALICI tarafından doldurulacaktır]
E-posta: [Sipariş sırasında ALICI tarafından doldurulacaktır]
MADDE 2: SÖZLEŞME KONUSU HİZMET
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait www.markazon.com web sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini yaptığı, nitelikleri ve satış fiyatı aşağıda belirtilen hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Hizmetin Adı: Markazon Dijital Abonelik Hizmeti
Hizmetin Açıklaması: Seçilen abonelik paketi kapsamında, marka izleme, patent takip ve ilgili raporlama hizmetlerinin elektronik ortamda sunulmasıdır.
Hizmet Bedeli: ALICI'nın web sitesi üzerinden seçtiği abonelik paketinin (Aylık/Yıllık) vergiler dahil satış fiyatıdır. Bu bedel, sipariş özet sayfasında açıkça belirtilmiştir.
Ödeme Şekli: Kredi Kartı / Banka Kartı
MADDE 3: HİZMETİN TESLİMİ
Sözleşme konusu hizmet, elektronik ortamda anında ifa edilen bir hizmettir. Siparişin ALICI tarafından onaylanıp ödemenin başarıyla tamamlanmasının ardından, ALICI'nın üyelik hesabı aktif hale getirilir ve hizmete erişimi sağlanır. Teslimat, ALICI'nın kayıtlı e-posta adresine bir bilgilendirme iletisi gönderilmesiyle tamamlanmış sayılır.
MADDE 4: CAYMA HAKKI
ALICI, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesinin 1. fıkrasının (ğ) bendi uyarınca, "elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallara ilişkin sözleşmelerde" cayma hakkının bulunmadığını kabul eder.
Ancak SATICI, müşteri memnuniyeti politikası gereği, ALICI'ya özel bir iade hakkı tanımaktadır. ALICI, hizmeti ilk kez satın aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden dönme hakkına sahiptir. Bu hak, yalnızca ilk abonelik alımı için geçerlidir; abonelik yenileme işlemleri bu kapsamın dışındadır. İade talebi, [email protected] adresine e-posta ile bildirilmelidir.
MADDE 5: GENEL HÜKÜMLER
5.1. ALICI, web sitesinde sözleşme konusu hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
5.2. SATICI, sözleşme konusu hizmeti eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve işin gereği olan bilgi ve belgelerle sunmayı, hukuki düzenlemelere uygun olarak hizmeti yerine getirmeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.
5.3. Hizmetin teslimi için işbu sözleşmenin elektronik ortamda teyit edilmiş olması ve hizmet bedelinin SATICI'nın hesabına geçmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle hizmet bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilirse, SATICI hizmeti teslim yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
MADDE 6: YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmenin uygulanmasından doğacak uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, bu değeri aşan durumlarda ise ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Taraflardan birinin tüketici olmaması halinde ise yetkili mahkeme Kayseri Mahkemeleri ve İcra Daireleridir.
MADDE 7: YÜRÜRLÜK
ALICI, site üzerinden siparişini tamamladığı anda işbu sözleşmenin tüm maddelerini kabul etmiş sayılır. SATICI, siparişin gerçekleşmesi öncesinde işbu sözleşmenin sitede ALICI tarafından okunup kabul edildiğine dair onayın alınmasını sağlamakla yükümlüdür.
SATICI: DIXJUIN DİJİTAL AJANS VE YAZILIM ÇÖZÜMLERİ A.Ş.
ALICI: [Adı Soyadı]
TARİH: [Siparişin tamamlandığı tarih]